NOTĂ ANALITICĂ: Soluții digitale pentru consolidarea interacțiunii dintre stat și diasporă în Republica Moldova

Autor: Victor Guzun

INTRODUCERE

La 6 Septembrie 2023, Guvernul Republicii Moldova a adoptat Strategia de Transformare Digitala pentru anii 2023-2030, care stabilește viziunea autorităților pentru dezvoltarea unei societăți digitale moderne pe toate dimensiunile. Strategia are 6 obiective majore, iar esența sa constă în faptul că are un caracter inclusiv, care nu exclude niciun domeniu și fiecare cetățean trebuie să beneficieze de prevederile sale, oriunde s-ar afla.

Documentul stabilește că Republica Moldova va deveni un stat cu nivel înalt al digitalizării, susținută de un sector al tehnologiilor informaționale și comunicațiilor robust și competitiv, cu o economie digitală inovatoare și rezilientă. Conform autorităților, către anul 2024 se urmărește digitalizarea a 75% dintre serviciile publice, iar către 2030 – a tuturor serviciilor publice din Republica Moldova.

Pornind de la esența Strategiei, fiecare cetățean al Republicii Moldova, indiferent de locația geografică în care se află, va putea accesa serviciile publice cu ajutorul soluțiilor digitale disponibile, în format online, fără a fi necesar de a vizita fizic oficiile instituțiilor care prestează serviciile respective. În cazul membrilor diasporei, nu va mai fi necesară prezentarea la sediul misiunilor diplomatice sau consulare ale Republicii Moldova, care servesc drept intermediari între instituțiile publice naționale și cetățenii moldoveni aflați peste hotarele țării. Din acest punct de vedere, dezvoltarea soluțiilor digitale funcționale poate fi un pas fundamental pentru eficientizarea prestării serviciilor publice pentru membrii diasporei, atât din perspectiva reducerii timpuluinecesar pentru obținerea lor, dar și a costurilor pentru prestarea acestor servicii. Astfel, diaspora poate deveni mult mai conectată la sistemul serviciilor publice din Republica Moldova, de o manieră simplă, rapidă și avantajoasă. Soluțiile digitale au potențialul de a deveni cel mai important instrument de interacțiune dintre cetățenii Republicii Moldova aflați în afara granițelor țării și autoritățile publice centrale și locale.