MOLDOVA DIGITALĂ cu Olga Tumuruc, Directoarea AGE: Liderism-ul și exemplul propriu de utilizare a serviciilor digitale este foarte important în promovarea transformării digitale
#IPRE în parteneriat cu Agenția de Guvernare Electronică a Republicii Moldova și Privesc.eu, a organizat, vineri, 9 septembrie 2022, a doua serie de discuții publice MOLDOVA DIGITALĂ.
Invitatul discuției a fost Olga Tumuruc, Directoarea Agenției de Guvernare Electronică (AGE), care alături de moderatorul Victor Guzun, expert politici de digitalizare, IPRE, a discutat despre reușitele AGE din ultimul an, de ce gradul de adopție a serviciilor digitale este încă unul insuficient, cum sunt dezvoltate soluțiile digitale de către AGE și ce trebuie îmbunătățit în acest sens.
Potrivit Olgăi Tumuruc, AGE are o misiune transformațională care aduce modernizări și beneficii pentru toți cetățenii Republicii Moldova, menționând: „Suntem în stadiu de pilotare a soluțiilor de telemedicină, iar după pilotarea pe un eșantion de 630 pacienți îl vom extinde tuturor cetățenilor. De asemenea, am lansat sistemul digital pentru școlile auto, integrat cu celelalte sisteme ale Agenției de Servicii Publice. Acum puteți aplica pentru a obține permisul de conducere în format online. O altă realizare este că șoferii nu au obligația sa poarte cu ei permisul de conducere, iar Orice amendă aplicată de inspectorii rutieri pentru lipsa permisului în format fizic este ilegală și trebuie contestată, neavând niciun temei juridic”.
Directoarea AGE a vorbit despre dezvoltarea aplicației de tara, unde vor fi disponibile serviciile online în format, direct din telefonul cetățeanului și a invitat companiile specializate să ajute în a dezvolta brand-ul acestei aplicații.
„Diviziunea digitală deja este o realitate. Cele 17 Centre Unice de Prestări Servicii (CUPS) din regiunile rurale vor poate instrui cum să folosiți soluțiile digitale, iar noi vom majora numărul lor până la 80, în fiecare raion. În acest sens invitam toate primăriile să se adreseze la AGE dacă doresc deschiderea unui CUPS în localitatea lor. Serviciile digitale sunt mai mult decât servicii tehnologice. Ele schimbă în esență modalitatea prestării serviciului: mai simplu, mai intuitiv, eficient si rapid. Vreau să menționez că foarte multe instituții publice din Republica Moldova nu au capacitatea de a formula necesitățile de modificări necesare în contextul dezvoltării soluțiilor digitale specializate. Eu cred că soluțiile digitale care se dezvoltă fără a ține cont de opiniile beneficiarilor pot deveni sarcini inutile suplimentare pentru acești beneficiari”, a declarat Olga Tumuruc.
Întrebată de aplicația de semnătura mobilă în smartphone „MobiSign”, directoarea a spus că actualmente aceasta este dezvoltata și este în regim de testare, iar după certificarea de către Serviciul de Informații și Securitate va deveni operațională. „Daca veți avea la acel moment o semnătură digitala validă (e-ID token STISC sau Mobile-ID), semnătură pur și simplu va migra pe MobiSign. Daca nu, va fi nevoie de o singura vizită la una din autorități, inclusiv ambasadele noastre, pentru a efectua prima identificare omologata. Aplicația va fi gratuită și va funcționa din orice colț al globului, unde există o conexiune la internet”, a spus Olga Tumuruc.
„Gradul de implicare a companiilor locale în dezvoltarea soluțiilor digitale este foarte mic, putem numi implementatorii locali pe degete. Astfel, invităm companiile IT la cooperare. Ei au potențial să dezvolte soluții mai aplicabil, cunoscând mai bine contextul local. De asemenea, chemăm societatea sa efectueze presiune pozitiva pe prestatorii de servicii să ofere servicii digitale. Liderism-ul și exemplul propriu de utilizare a serviciilor digitale este foarte important în promovarea transformării digitale”, a conchis Olga Tumuruc.
Pentru mai multe detalii, puteți urmări înregistrarea video a evenimentului pe privesc.eu aici.
Reamintim că discuțiile MOLDOVA DIGITALĂ sunt organizate săptămânal, în zilele de vineri. Vor avea o durată de 1 oră, în intervalul 10.00 – 11.00 (Ora Chișinău). Discuțiile vor avea loc online, cu transmisiune directă Privesc.eu și prin intermediul rețelelor sociale a partenerilor media.
Aceste discuții publice sunt organizate în cadrul proiectului „Creșterea rolului centrelor de cercetare în sprijinirea efortului național de integrare europeană al Republicii Moldova #ThinkTanks4EUMembership”, implementat de #IPRE în parteneriat cu Agenția de Guvernare Electronică a Republicii Moldova și Privesc.Eu, realizat cu susținerea Fundațiilor pentru o Societate Deschisă (OSF).
